ТОП-10 сервисов сквозной аналитики для сайта в 2022 году

Инструменты сквозной аналитики для бизнеса.

В ближайшее время будет подготовлен актуальный список российских инструментов, которые будут оценивать эффективность разных источников привлечения клиентов и грамотным образом распределять финансы на их привлечение.

Яндекс.Метрика

Яндекс.Метрика – это бесплатный сервис Яндекса, в котором встроен инструмент сквозной аналитики от Яндекс. Отчеты помогут оценить источники заказов, затраты и коэффициент рентабельности.

Стоянка

• Платформа для создания веб-сайтов.
• Приложение для смартфона или планшета Android, iPhone/iPad.

Местная интеграция

150 + интеграций предлагает Яндекс.Метрика, предлагая 150+ приложений. В этот перечень включаются все сервисы Яндекса, популярные CMS (1С-Битрикс, WordPress и др.), а также сервис коллтрекинга.

Оплата

Все зарегистрированные пользователи могут пользоваться сервисом бесплатно.

Доступны два отчета в разделе сквозной аналитики: «Источники, расходы и ROI».

Все источники рекламы в отчете можно оценить по разным параметрам: доходы, расходы на привлечение клиентов и оплату заказов (ДРР), ROI, ДПРИ. Это даёт возможность сделать выводы об эффективности каждого из использованных рекламных каналов.

Данные, представленные в отчете «Источники заказов», позволяют рассмотреть основные показатели источников трафиков более детально. В отчете размещены данные о том, какое количество конверсий было зарегистрировано по прямым переходам из рекламы,из социальных сетей и т. д.

Преимущества по сравнению с другими предложениями

• Все отчеты сервиса будут доступны вам бесплатно.
• Официальное приложение, имеющее мобильные приложения.
• Integration according to API.

Недочеты

• Недостаточно интеграции.
• Функционал сквозной аналитики имеет небольшой функционала.
• У нас нет никакой мультиканальной аналитики.

Для упрощения работы по предоставлению рекомендаций владельцам и рекламодателям веб-сайтов с Яндекс.Метрикой, система показывает рекомендации. В этой статье мы поговорим о том, как с ними работать.

Full Touch

Calltouch - это сервис, объединяющий в себе сквозную аналитику и управление рекламными кампаниями. В его арсенале также есть антифродный блок по оптимизации рекламы на сайте или же коллтрекинговый инструмент.

• Оборудование для веб-разработки, облако.

Мультипликация

57 интеграций установлено на сервисе. Совместимо с рекламными системами (Яндекс.Директ, myTarget, VK), системами аналитики(Яndex Metrika DoubleClick Campaign Manager) и CRM системы от Яндекса: 1С AmoCRМ inSales или Automobile.

Стоимость обслуживания.

Бесплатный пробные 14 дней — это время, когда можно воспользоваться бесплатной услугой. Доступен для базовых тарифных планов «Старт+» и базового тарифа.

Уже после истечения периода тестирования, стоимость подключения «Старт+» составит 990 рублей за месяц. Данный тарифный план больше подходит малому и среднему бизнесу, но позволяет получить доступ к не всем возможностям сквозной аналитики. В частности, нет доступа к динамическому коллтрекингу (или другим инструментам оптимизации ставок по рекламным кампаниями), Яндекс.Директор не поддерживает интеграцию с Яндексом Метрикой и инструментом быстрой стабилизации посещаемости сайта при помощи динамики трекинга.

Чтобы получить полный доступ к инструментам сквозной аналитики, подключайте тарифный план «Стандарт». В месяц подключение стоит 5400 рублей.

Удобства интерфейса

К инструментам аналитики можно получить доступ после того, как регистрация в сервисе завершена и выбран тарифный план. Затем нужно добавить код сервиса на сайт или подключить сервисы к рекламным системам CRM для дальнейшего продвижения продуктов.

Все показатели переведены на дашборды. За рассматриваемый период можно увидеть, какую часть бюджета израсходовали и сколько было зарегистрировано кликов или лидов.

Не важно за какой период будет формироваться отчет. Отчеты можно сформировать в любом разрезе рекламных систем, источников данных и сегментов. Данный отчет помогает оценить самые эффективные источники привлечения на основе расчета показателя ROI.

Плюсы и минусы

• Кроссовки.
• Под свои задачи можно настроить и отчёты.
• Необходимо ввести данные для авторизации.
• Цель интеграции по API - интеграция.
• Сравнение мультиканальных последовательностей.

Основные недочеты

• На данный момент нет мобильного приложения.
• Запретный период не позволяет использовать все возможности сервиса.

Callibri

Callibri — это сервис «прокачки» маркетинга, который предоставляет инструменты сквозной аналитики и коллтрекинг для маркетологов,предпринимателей. И даже другие сервисы помогают развиваться этим службам.

Правильная установка

• Приложения на базе мобильных ОС: Android, iOS.
• Облако - веб-приложение.

Интеграции

18 интеграций предлагает Calibri. Также, сервис интегрируется с Яндекс.Директом,Яндекс Метрикой », Telegram ВКонтакте Одноклассники.» и другими платформами.

Цена на момент написания статьи.

Бонусный период, длящийся 5 дней. Также предоставляется бесплатный пробник в течение 14 суток. Доступ открыт только после оплаты и звонка представителя Callibri.

Доступная цена – от 1000 рублей в месяц.

На сайте имеется возможность подобрать тариф исходя из количества трафик на сайт. В случае если число посетителей за месяц превысит 10 000 человек, то цена инструмента будет 2000 рублей. В то же время, оплата за каждого посетителя сверх установленного лимита составит 0.2 рубля.

Комфорт интерфейса.

Открытие доступа к аналитики осуществляется после выбора тарифного плана и регистрации. Сервис формирует отчёты в разрезе источников, каналов и смотрит статистику по ловцу лидови мультичату.

Отчет по каналам можно использовать для анализа количества звонков, заявок в чат или других сообщений на определенную дату. Важно отметить, что данные заносятся на дашборды. Это дает возможность быстрой обработки статистики.

Изучить статистику всех обращений, совершенных на сайт возможно с помощью единого журнала лидов – в нем собрана полная информация о каждом клиенте. Здесь можно найти как зовут клиента, его контактные данные и по какому вопросу он обращался к кому-то ещё. А также послушать аудиозапись телефонного разговора менеджера компании с клиентом.

Привлекательность объекта.

• Пользоваться скидкой можно в течение 3 месяцев.
• Кроссовки на платформе.
• Охотник на лидов.
• Соединение по API.

Недостатки имеют недостатки.

• Мобильных приложений не существует.
• Слишком мало интеграции. 

Roistat

Платформа Roistat, которая объединяет продажи и аналитику в одном окне.

Дренаж

• IPhone / iPad является мобильным приложением.
• Облако-программа, веб.

Делая шаг к интеграции.

200+ вариантов интеграций предлагает Roistat. Также интегрируется с 1С-Битрикс, Мой склад, amoCRM и Magentom.

Стоимость выполнения работы

14 дней бесплатный тестовый период.

Цена минимальная, 9800 рублей в месяц. Для оплаты инструментов, имеющих срок годности 2 года действует скидка в размере 40%. Цена пакета складывается из доступных инструментов и количества посетителей на сайт в месяц.

Интуитивный интерфейс

Отчеты Roistat содержат подробные сведения о посетителях, заявках и продажах из разных источников. Материал взят из рекламных систем, данных сайта и CRM. В этом случае пользователь имеет возможность использовать стандартные отчеты или организовывать собственные отчёты, опираясь на нужные показатели.

Чтобы увидеть основные данные по различным каналам трафика посетите вкладку «Отчеты». Статистика представлена по количеству заявок, продаж, расходов и выручки за определенный период времени.

На дашборды перенесена статистика по ключевым показателям в Roistat.

Также пользователь имеет возможность самостоятельно создать и настроить виджеты. Выберете в главном меню «Пользовательский дашборд» и нажмите на него.

Отчет о мультиканальной аналитике доступен в Roistat. Он помогает посмотреть, как на выручку (или какой-либо другой показатель) влияют разные модели атрибуции.

Плюсы и минусы использования

• Аналитики, работающие в нескольких каналах.
• В наличии большое количество готовых интегрирований.
• Барельефы на стенах.
• Убийца лидов.
• Ключ интегрирования API.

Недочеты

• К сожалению, отсутствует мобильное приложение для Android.
• Сервис не подходит для предпринимателей, так как в нем нет кастомной интеграции через BI.

Выгодное решение для малого и среднего бизнеса - комплексная система PromoPult. На одном аккаунте будут таргет, PPC и SEO. Благодаря высокой автоматизации, имеются чек-листы и точны настройки. В прозрачной и понятной аналитике, минимальные стартовые вложения, полный арсенал инструментов для всех рекламных каналов настройка кампаний «под ключ».

PrimeGate

Сервис PrimeGate помогает решать проблемы с аналитикой, колл-трекингом и телефонией в офисах.

Разборка

• На веб-странице встроено облако.

Взаимодействия

Социальная сеть PrimeGate позволяет 32 интеграции. Среди них: ВКонтакте, Jivosite, Magento и InSales.

Стоимость проведения мероприятия

Заполнение форм и тестирование сервиса длится 14 дней бесплатно. После того как была заполнена заявка и сделан звонок от сотрудника компании, можно начинать доступ к демо проекту.

Минимальная цена за месяц составляет 2900 рублей. Для сайтов, посещаемость которых составляет 600 и более сессий в день подходит этот вариант. С помощью этого сервиса вы можете получить доступ к сквозной аналитике, коллтрекингу и email-трекингу.

Онлайн

Откроются возможности по многоканальному отчёту, сквозной аналитике и отчётам за услуги/IP-адреса. Также можно будет ознакомиться с коллтрекингом, финансовым консалтингом.

Извлеченные из основного отчета сквозной аналитики данные позволяют проследить значения, соответствие воронки продаж — конверсия трафика в лид, продажа и сделка. На дашборд были вынесены самые ключевые показатели.

Данные в таблице располагаются рядом с каналами привлечения клиентов. Здесь представлена статистика по кликам, расходам на лидов и обороту.

Отчет по услугам дает представление о качестве оказываемых услуг компаниями, размещающими их на одном сайте. Отчет содержит данные, позволяющие рассчитать сколько затрат, лидов и конверсий было получено по каждой услуге.

Данные могут быть детализированы и рассмотрены услуги в разрезе всех URL, каналов, кампаний. И т.

Преимущества над преимуществами

• Открыта аналитика в мультиканальном режиме.
• Шведские заборы.
• Анализ операционной рентабельности.

Недостатки могут заключаться в:

• Нет решений, которые подходят для мобильных устройств.
• Только в демо-кабинете предоставляется бесплатный доступ.
• Мало взаимных дополнений.
• KPI отсутствует.
• Осталось недоступным стратегическое планирование.

 

Digital October

Mango Office — это сервис облачных решений для бизнеса, в котором есть сквозная аналитика и встроенные облака.

Налаживание

• Обзор веб-приложения.
• Приложение Linux: Windows, MacOS.

С помощью интеграции

Один из самых популярных продуктов Mango Office – amocRM, содержит около 150+ готовых интегриций. Другие известные решения - 1C и retailcrm.

Данные о цене являются ориентировочными.

Бесплатно предоставляется доступ в демо-кабинет.

Тарифный план минимальный. Цена за 1 месяц составит 4990 рублей. Это деньги доступны анализ эффективности рекламных каналов, журналы звонков и обращений,а так же расчет окупаемости инвестиций.

Навигация

Публикация отчетов по эффективностью рекламных каналов, мультиканальная аналитику с дашбордами и журнал сделок доступна в разделе «Дополнительные отчёты».

Журнал сделок дает возможность ознакомиться с тем, как был привлечен клиент и по какому каналу велась рекламная компания. Также можно узнать имя менеджера заключившего сделку.

Отчет «Эффективность рекламных каналов» содержит информацию, помогающую определить наиболее эффективные рекламные каналы и перераспределить бюджет.

Преимущества имеют преимущества.

• Каркасно-щитовые дома.
• Взаимодействие по API.
• Тепловая карта.
• Аналитика с разных ракурсов.

В плане удобства пользования они обладают недостатками

• Стоимость платной интеграции CRM систем составляет 600 рублей за месяц.
• В наличие отсутствует iOS/Android приложение.

 

Специализированное предприятие

Компания CoMagic является ведущей платформой для аналитики, маркетинга и продаж с интегрированной сквозной аналитикой.

Кондиционера

• Разработка сайта.
• Основные мобильные операционные системы: Android, iOS и ipad.

Интеграции

75+ различных рекламно-связанных систем, таких как CMS и BI платформы являются частью продукта Comagic. Кроме того интегрируется с Owox, amoCRM и Битрикс24, myTarget И многие другие.

Стоимость зависит от множества факторов.

Бесплатно предоставляется 14 дней.

По минимальным расценкам, плата составляет 4900 рублей за месяц. Тариф выбирается исходя из посещаемости сайта. При ежедневной посещаемости в 500 человек можно рассчитывать на минимальную цену.

Доплата за подключение коллтрекинга, виртуальной АТС и речевой аналитики должна быть внесена отдельно.

Внутренний интерфейс

Благодаря приложению CoMagic в отчет «Сквозная аналитика» стали подтягиваться данные из рекламных систем, CRМ и коллтрекинга. Также, это поможет узнать какой из каналов привлечения клиентов является наиболее эффективным и просчитать истинную стоимость лида. Также здесь возможно управлять рекламным бюджетом.

Кроме того, в CoMagic доступны кастомные дашборды. Это даёт возможность вынести из отчёта нужную информацию и подогнать его под потребности бизнеса.

Возможности преимущества

• Различают популярные, классические и кастомные дашборды.
• Подходит для больших бизнесов с численностью от 15 000 человек в день.
• Телевизионная аналитика.
• Тренды лидогенерации.

Недостатки можно устранить

• Бесплатный тариф не предусмотрен.
• По сравнению с конкурентами, цена подключения тарифа выше.

 

Calltracking

Сервис Calltracking помогает владельцам бизнеса, маркетологам и продающим менеджерам решать задачи сквозной аналитики, коллтрекинга.

Постановка и разборка.

• Данный сайт является веб-приложением.

Консолидация

Calltracking позволяет соединять до 25 CRM, рекламных систем и онлайн-чатов. Также есть прямая интеграция с Битрикс24, К50 Alytics Jivosite Origami.

Приблизительные цены

С помощью бесплатных программ можно зайти только в демо-кухню.

Расширенная сквозная аналитика обойдется в 1500 рублей ежемесячно. Функция доступна лишь опционально. Эти деньги пользователь получает за пользование статистикой со всех рекламных каналов и может посчитать их окупаемость.

Данный интерфейс представляет из себя совокупность нескольких элементов

Отчет «Источники» содержит все обращения пользователей сайта за анализируемый период, размещенные в разных источниках. Теперь, с помощью детализации данных и просмотра сколько за период времени компания получила звонков (заявок), email-сообщений. Благодаря этому становится возможным понять, какой рекламный канал действительно приносит прибыль.

Более того, в журнале можно подробно изучить обращения пользователей. Здесь есть возможность не только отслеживать количество и источники звонков, но также посмотреть информацию о клиенте – узнать из какого города позвонил человек или откуда он родом.

Минусы

• API – открытый инструмент.
• Уникальная трехканальное аналитика.
• Отчеты о количестве проведенной рекламы.

Дефекты

• Только в демо-кабинете есть бесплатный доступ.
• Не работает в ВКонтакте, myTarget — мало интеграций.
• Не работает никаких мобильных приложений.

 

Ньютон

Инструмент управления маркетингом в едином окне, состоящий из таких инструментов как сервис сквозной аналитики, коллтрекинга и Колблбэк представляет собой инструмент Ньютон.

Вывоз

• Оно состоит из веб-приложения и облака.
• Для iOS создано мобильное приложение.
• Приложение может работать на Windows, Mac OS и Linux.

Взаимодействия и интеграции

11 интеграций у Ньютона. Комплекс интегрируется с Яндекс.Директом, Яндексом Метрикой и ВКонтакте; Albato.

Стоимость изготовления.

Текущий бесплатный тестовый период составляет 14 дней.

Цена подключения 1800 рублей за месяц. В подарок к этому тарифу пользователь получает полный доступ ко всем инструментам сквозной аналитики, динамический и статический коллтрекинг (2 номера), подробные отчеты.

Встроенные программы

Отчет Ньютона предоставлен в деталях по источникам. Показана информация о расходах, кликах и лидах. Также представлены данные по количеству привлеченных сделок к одному каналу трастов. При строительстве отчетов по всем источникам, в фильтрах необходимо задать свойства обращения и статус звонка.

Можно кастомизировать данные отчета.

На одном экране возможно сравнить ключевые показатели благодаря дашбордам.

Плюсы использования

• Тестирование бесплатно.
• Данный API является открытым.
• Отчеты по источникам, ключевым словам и конверсиям собираются с помощью настраиваемых отчетов.

Существуют недочеты

• Недостаточно интегрирований.
• Нет такого приложения, которое бы поддерживало Android.

 

Вивальди

Консалтинговое агентство «Экспекто» предлагает воспользоваться сервисом сквозной аналитики и коллтрекинга.

Бра на стену

• Облако – это веб-приложение.

Социальная интеграция

Экспекто интегрируется с Яндекс.Директом, Битрикс24, ВКонтакте (включая amoCRM), а также интеграции между собой других систем контекстной рекламы – Adwords и Amos Ranking.

Рассчитать примерную стоимость

Бесплатный тариф дает пользователю доступ к сквозной аналитике.

Стандартный тарифный план включает 6490 рублей в месяц. Список услуг включает в себя статический и динамический коллтрекинг, систему перехвата заявок от клиентов встроенная система управления продажами а так же иные опции.

Интуитивный интерфейс.

На странице «Аналитика» размещена статистика по тратам и лидам в разрезе рекламных площадок, объявлений, регионов И фраз. На базе полученной информации можно определить, какие площадки и кампании приводят больше всего конверсий в рекламе, а также оптимизировать работающие компании или уменьшить затраты на нерентабельные каналы.

Информация о клиенте, которая пришла из разных источников в разделе «Сделки». С помощью этого сервиса возможно осуществить просмотр номеров телефонов клиентов и проанализироват их звонки.

Преимущества против недостатков

• Тарифный план предоставляется бесплатно.
• Работа для ловца заказов.

Недостатки имеют место быть.

• Очень мало интегрирований.
• К сожалению нет мобильного приложения.
• Дашборды отсутствуют.
• Малые возможности аналитики.

 

В PromoPult была размещена аналитика эффективности рекламы.

Дашборд, предоставляемый в PromoPult для оценки результатов каждого рекламного канала поможет понять что к чему. В нем можно увидеть все основные показатели в динамике — переходы, показываемости, CTR и конверсии.

Предоставленные в видеотрансляции данные покажут, какие нужно улучшить и изменить рекламные кампании. Какие каналы приносят больше конверсий а какая реклама менее эффективна. Нет необходимости изучать длинные отчёты, всё просто и наглядно. Сведения о достигнутых целях будут отображаться в дашборде, только если на этапе настройки проекта предоставите доступ к счетчику Яндекс.Метрики. Полезная информация о функционале находится здесь.

 

Как выбрать сервис для проведения аналитики

Выбирая сервис сквозной аналитики, нужно обратить внимание на несколько важных моментов.

1. Ориентировочная стоимость пакетика услуг. Бесплатные инструменты аналитики смогут помочь малому бизнесу, у которого имеется всего 2-3 канала по привлечению клиентов и который получает трафик на сайт в районе 600 посетителях ежедневно. Также, есть возможность воспользоваться сквозной аналитикой от Яндекс.Метрики или тарифным планом «Экспекто», предоставляющимся бесплатно. Соответственно, для среднего и крупного бизнеса не подходят эти решения. Для них можно использовать те предложения,которые позволяют строить кастомизированные отчеты о деятельности компаниии работать с дашбордами. Для сайтов посещаемых 50 000 человек в день стоимость обслуживания рассчитывается индивидуально.

2. Размер бизнеса необходимо учитывать. Большинство из перечисленных сервисов предлагают тарифный план, рассчитанный исходя их посещаемости сайта. Это очень удобно: маленькие сайты будут платить по более выгодной цене, ведь они имеют низкий уровень посещаемости. Также далеко не все системы аналитики можно использовать для действительно крупного бизнеса. Решения, представленные в лидерах рынка рекомендуется рассмотреть именно им. К примеру, инструменты PrimeGate и Callibri.

3. Интеграции - это виды интеграций. Развитие системы аналитики влияет на скорость и легкость ее настройки. Чем больше система предлагает готовых решений по интеграции, тем быстрее будет произведена настройка. Интеграции с внешними сервисами среди основных лидирующих позиций занимают Roistat, CoMagic и CallTouch. Некоторые сервисы предоставляют платную интеграцию CRM систем с их сервисами. Например Mango Office.

4. Отчеты и инструменты с доступными отчетами. Для выявления наиболее прибыльных каналов продаж, все сервисы сквозной аналитики предоставляют отчеты. Но далеко не все соглашаются с расчетом по ROI, позволяют делать кастомизированные отчёты и дашборды, работать совместно виджетами что позволяет использовать ловца лидов. Возможности анализа у Roistat, Calltouch и CoMagic достаточно обширны.