Upservice

Upservice — это бесплатная программа, которая помогает наладить рабочие процессы:

• принимайте заявки, повышайте скорость обработки обращений;
• ставьте и контролируйте исполнение задач;
• автоматический документооборот и порядок в документах.

Особенности Upservice

• Сервис будет полезен компаниям, которые работают в сферах обслуживания техники и оборудования, ресторанов и гостиниц, недвижимости, ЖКХ, управляющих компаний и др.
• Чтобы настроить программу не нужно платить сторонним специалистам. Легко разобраться с программой за 12 минут.
• В Service Desk Upservice есть бесплатный тариф, на котором вы сможете автоматизировать процессы компании.

Возможности Upservice

1. Работа с клиентом
   • Круглосуточный прием заявок
   • Оповещения клиентов по SMS
   • Оценки и отзывы от заказчиков
2. Управление и контроль сотрудников
   • Постановка задач, присвоение статусов и контроль выполнения
   • Отчеты по трудозатратам
   • Напоминания и уведомления о заявках/задачах
3. Документооборот
   • Ведение внутренних и внешних документов
   • Онлайн-система согласований
   • Автоматическое выставление актов