СБИС.CRM

Работа с клиентами

Создавайте карточку клиента, указывайте его контакты и статус работы, закрепляйте менеджера за ним, храните историю общения.

Маркетинг

Фиксируйте все лиды из email писем, звонков, сайтов, соцсетей или мессенджеров. Назначайте задачи, оставляйте комментарии и ведите работу на протяжении всей воронки продаж. Ведите каталог товаров, отслеживайте статус оплаты заказа, создавайте платежные документы. Также проводите массовую рассылку сообщений на email, по смс или в мессенджерах.

Аналитика

Оценивайте число сделок каждого менеджера, рассчитывайте их конверсию и динамику продаж на графике за разные периоды. Анализируйте воронку продаж и находите причины ухода клиентов.