Admin24 — Service Desk

Нет рейтинга

ТипОбработка обращений

Пробный периодНет

Бесплатная версияЕсть

Расположение сервиса (Дислокация)Облако

СтоимостьОт 7 500 рублей

https://www.youtube.com/embed/pNMdM6G8_Xk&embeds_euri=https%3A%2F%2Fpicktech.ru%2F&feature=emb_logo

Платформа для автоматизации клиентского сервиса. С ее помощью можно принимать заявки от клиентов, выполнять их и анализировать эффективность.

Admin24-SeviceDesk разработан компанией «Информатика и Сервис»

«Информатика и Сервис» предоставляет услуги интеграции сервисов и систем, а также ИТ-аутсорсинга, помогая бизнесу работать эффективнее. Компания занимается продажей и внедрением Битрикс24, а также обеспечивает техническую поддержку и доработку системы.

Сервис и является полностью российским ПО.

Как Admin24 — Service Desk поможет улучшить клиентский сервис:

Работа с заявками в одном окне. ;Заявки можно получать через электронную почту, телеграм и веб-формы на сайте.
Уменьшить скорость ответа. ;По данным наших клиентов — при использовании Admin24 клиент получает ответ быстрее, так как скорость обработки сокращается в 1,3 раза.
Уменьшить затраты на поддержку. ;Сотрудники смогут обрабатывать больше заявок.
Не потерять ни одного клиента. ;Заявки не будут потеряны, а скорость решения и обратная связь оставят клиента довольным.