Pipedrive

Является удобным и мощным онлайн-инструментом управления лентой продаж для средних, малых компаний с мобильными приложениями. Он построен с помощью рекомендаций продавцов. Компания Pipedrive ведёт продажи таким образом, что все покупатели находятся перед глазами. Он поможет сконцентрироваться на важных сделках в первую очередь.

Упрощенная система управления взаимоотношениями с клиентами для малого и среднего бизнеса с широкими возможностями интеграции и настройки.

Функционал

Работа с клиентами

Управляйте всеми операциями на одной платформе. Вводите лиды по отдельности или прикрепляйте собранный список контактов. Используйте метки, чтобы определить цель входящих звонков и распределить их по различным этапам цикла продаж.

Проекты и задачи

Эффективно организуйте свой день. Используйте календарь для распределения работы и делитесь им с коллегами, чтобы они могли договориться о встрече, когда это необходимо. Получайте уведомления по электронной почте, на свой счет или через мобильное приложение. Назначайте задания для продаж, указывайте сумму, сроки и вероятность успеха, добавляйте к ним предметы из инвентаря и прикрепляйте все необходимые файлы к карточке продажи. Незамедлительно уведомляйте сотрудников, когда происходят изменения, на которые стоит обратить внимание.

Маркетинг

Собирать приветственные сообщения с сайта. Адаптируйте дизайн и автоматические ответы чата для разных страниц сайта в отсутствие оператора. Накапливайте информацию о лидах, позволяйте им назначать личные встречи в интегрированном календаре чата, переводите разговор на менеджера при получении определенного ответа. Подключите окно сбора контактов к веб-странице, введите необходимые поля данных и сразу же при заполнении формы регистрируйте запросы в вашей crm-системе. Отправляйте письма напрямую из сервиса pipedrive, составляйте письма самостоятельно или пользуйтесь шаблонами, добавляйте лид-разделы в список рассылки и получайте уведомление в своем офисе о том, что отправленное письмо было открыто.

Аналитика

Изучите эффективность работы ваших сотрудников. Проследите количество новых, завершенных и потерянных сделок для каждого сотрудника, общее количество задач, которые они выполнили на каждом этапе воронки за выбранный интервал времени. Получите графики, демонстрирующие выручку, объем продаж и прогноз дохода.

Другое

Набирать номера и совершать звонки прямо из кабинета пользователя очень просто. Для этого достаточно выбрать карточку клиента и нажать на нее. Вы также можете регистрировать разговоры в системе и добавлять их в качестве вложений к соответствующей записи.