Brand Analytics

Система Brand Analytics предназначена, как для мониторинга в режиме реального времени, так и для анализа всей информации, которая поступает из социальных сетей. При помощи использования данной системы можно анализировать всю информацию, которая касается упоминаний определенного бренда. Это касается комментариев с упоминанием бренда, публикаций различного характера, мнение и многое другое.

Особенность системы заключается в том, что могут распознаваться и анализироваться не только текстовые сообщения, но и изображения, которые выполнены в цифровом отношении. Помимо этого, в системе имеется уникальный детектор сбоев, при помощи которого есть возможность отслеживать информацию, касающуюся сбоев в работе самой системы. Благодаря этому можно своевременно реагировать на поступающую информацию, чтобы не допустить ухудшения ситуации.

Сервис будет полезен компаниям в различных отраслях: ритейл, транспортные компании, общепит, связь, городские службы, организация массовых спортивных и культурных мероприятий.

Возможности сервиса очень широки:

• сбор данных со всех возможных источников информации: новостные сайты, блоги, соцсети, отзовики, мессенджеры, видеохостинги и т. д.
• быстрая обработка данных;
• контроль репутации;
• маркетинговые задачи: конкурентный анализ, выявление достоинств и недостатков продукта;
• интеллектуальный анализ СМИ;
• обучение лингвистических алгоритмов, распознавание трендов медиаполя, выявление агрессии;
• предотвращение хищения и раскрытия конфиденциальной информации из служебных документов;
• система быстрых оповещений об угрозе;
• отслеживание Сториз;
• выявление пиратского контента;
• аналитика по геолокациям.

Таким образом, сервис позволяет мониторить в реальном времени все упоминания бренда, вовремя предупреждать об угрозе и управлять репутацией, полностью контролируя информационное поле. Есть бесплатный пробный доступ.

Функционал и возможности

Сбор всей необходимой информации с различных источников. Это касается различных порталов, сайтов, форумов, информации из социальных сетей и многое другое;

• Оперативная обработка всей представленной информации;
• Контроль за текущим состоянием репутации;
• Своевременный анализ полученной информации;
• Определение основных путей, чтобы достичь максимально эффективного результата;
• Анализ всех источников СМИ с интеллектуальной точки зрения;
• Есть уникальная система, касающаяся быстрых оповещений о потенциальной угрозе;
• Оперативное отслеживание всей истории;
• Определение мошеннического контента;
• Аналитика в соответствии с гео расположением всех пользователей.

Таким образом, при помощи данного сервиса можно следить за всей информацией по отношении к бренду в режиме реального времени. Благодаря этому можно своевременно реагировать на данные и принимать соответствующие решения.

Brand Analytics — ведущая на рынке России и СНГ система мониторинга и анализа социальных медиа и СМИ.

Источники информации:

Соцмедиа — социальные сети ВКонтакте, Одноклассники, Instagram, TikTok, Youtube, Facebook, Twitter (в том числе упоминания в Stories и Reels, анализ текста на картинках и видеороликах), а также блоги, форумы, сайты с отзывами, маркетплейсы, публичные каналы мессенджеров, комментарии к новостным статьям и другие публичные источники. СМИ — мониторинг лент информагентств, газет, журналов, транскриптов эфиров, ТВ и радио, онлайн-сми, отраслевых порталов, агрегаторов СМИ, сайтов коммерческих компаний и государственных учреждений.

Система аналитики соцмедиа и СМИ Brand Analytics помогает решать задачи маркетинга, PR, клиентской службы, HR и специалистов, занимающихся исследованиями рынков, пользователей и трендов.

Система включена в единый реестр российского ПО, что позволяет без ограничений использовать ее в органах государственной власти, госучреждениях и госкомпаниях.

Участник проекта «Сколково».