HyperScript

HyperScript — это приложение, которое служит для написание скриптов, в соответствии с которыми операторы будут строить свои телефонные беседы.

HyperSctipt — сервис, предназначенный для разработки скриптов для ведения диалогов специалистов по продажам с клиентами, к которыми они обращаются по телефону. Операторы, применяющие подобные шаблоны, получают лучшие результаты, объем их продаж существенно возрастает. Равным образом на основе полученных таким образом скриптов можно обучать новичков, только пришедших в сферу телефонных продаж, что позволяет им быстро добиться значительных результатов.

Функционал и возможности

Пользование системой HyperScript осуществляется следующим образом:

• Шаблон разговора оператора с контактным лицом получают, используя визуальный конструктор;
• операторы обращаются к абонентам, внесенным в их клиентскую базу и строят диалог на основе полученного скрипта;
• по итогам таких разговоров формируется статистика, определяется отдача от компании от конкретного скрипта и то, насколько он влияет на клиентов;
• после анализа собранных сведений выявляются те моменты, когда клиент, в разговоре с которым был использован скрипт, утрачивает интерес к дальнейшему общению;
• далее вносят необходимые правки в соответствующие фрагменты скрипта.

Существует возможность подключения HyprerScript к CRM-системе с целью переноса базы контактов.

Начальный пробный период продолжается один месяц. По его прошествии организации требуется определить подходящий тариф и оформить подписку. Стоимость последней определяется количеством пользователей внутри компании, которые работают с сервисом.