i2crm

i2crm — сервис для бизнеса, который позволяет загружать сообщения и комментарии из ВКонтакте, WhatsApp, Telegram, Instagram* в CRM-систему. Берет на себя часть рутинных процессов отдела продаж, маркетинга, службы поддержки. Подходит любому бизнесу: самозанятым, блогерам, малым, средним и крупным компаниям. Помогает кратно увеличить продажи и повысить лояльность к бренду за счет быстрых ответов клиентам.

* Meta Platforms Inc. (Facebook, Instagram) — признана экстремистской, ее деятельность запрещена на территории России.

С сервисом i2crm можно:

• первым писать клиентам;
• подключить несколько номеров WhatsApp и Telegram, сообществ и групп VK;
• настроить автоматическую рассылку;
• создавать шаблоны;
• подключить автоответы;
• настроить черные списки номеров и спам-фильтры;
• назначать ответственных и присваивать статусы к диалогам.

Функциональность зависит от CRM-системы и используемой социальной сети или мессенджера.

Пользователям без CRM-системы предлагает бесплатно подключить Веб-мессенджер от i2crm и объединить диалоги с клиентами в одном окне браузера.