Описание системы

Wazzup — сервис, который позволяет объединить Инстаграм и Ватсап с CRM-системами. Всю переписку можно сохранять в карточке контакта или лида. Предусмотрена возможность писать клиенту первым, передавая документы, картинки, видео и прочее. Нельзя использовать для холодных звонков или массовых рассылок, в противном случаи аккаунт может быть навсегда заблокирован.

Функционал и возможности

Рассмотрим основные возможности платформы:

• Интеграция с Envybox; amoCRM; Bitrix24; Planfix; Megaplan;
• Мессенджер можно использовать как электронную почту и IP-телефонию;
• Операторы могут первыми писать сообщения, совершать видео- и голосовые звонки своим клиентам;
• История переписки с клиентами сохраняется в карточке контакта для дальнейшего анализа и повышения эффективности взаимодействия;
• Работа в веб-приложении, установка на стационарный носитель не требуется;

Что начать работу, необходимо пройти регистрацию на сайте, затем подключить свой аккаунт в мессенджер и профиль в CRM-системе. Этот процесс займет не более 5 минут.

Имеется несколько видов тарифов: базовый, который позволяет работать с 3 диалогами в час и профессиональный, где отсутствуют какие-либо ограничения. В базовом нельзя передавать файлы и оператор не сможет написать клиенту первым.

Пробный период позволяет пользоваться полным функционалом сервиса в течении 3 дней. Далее необходимо выбрать тариф. Если оплачиваете от полугода и более, то предоставляется скидка.