Яндекс.Формы

Яндекс.Формы — веб-сервис по созданию опросов для взаимодействия с клиентами, персоналом, посетителями и т. д. Позволяет получать обратную связь, заказы и анкеты, выполнять регистрации на события, выполнять опросы. Максимально легкий, лаконичный, не требует особых знаний.

Функционал и возможности

• Создание бланков с вопросами, в том числе по обычным шаблонам.
• Экспорт информации в файлы видов XLSX и CSV.
• Функция присвоения любому из полей признака обязательности заполнения — таким образом получится гарантированно получить сведения, которые требуются вам.
• Применение унифицированной документации внутри фирмы — при приеме на работу, оформление отпусков и пр.
• Опция получения структурированных ответов на традиционные вопросы, что значительно упрощает извлечение и обработку сведений.
• Создание задач в Трекере на базе собранных мнений.
• Настройка уведомлений для оформления ответов путем вики-разметки, сохранение их на отдельной странице и пр.
• Добавление разнообразных вопросов в анкеты с готовыми ответами или шкалой оценки.

Положительные стороны:

• Простой процесс расположения шаблона на интернет-ресурсе (дается готовый код).
• Ссылку на нее можно направить по электронной почте, опубликовать в соц. сетях или отправить в качестве сообщения.
• Комфортный интерфейс — универсальность, гибкая настройка уведомлений.
• Платформа полностью бесплатная.
• Множество готовых полезных образцов.

Единственный недостаток заключается в том, что не все формы удобные в применении (подбор темы, формат телефона и пр.)