Carat Telecom

Нет рейтинга

Интеграция электронной почты1

Оплата по подписке1

Есть русская версия1

Веб-приложение1

https://soft-b.ru/wp-content/uploads/9268.png

Онлайн-платформа для организации полноценной внешней коммуникации. В силу универсальности программ подходит для всех видов бизнеса, работающего как в условиях офиса, так и в удаленном формате.

Позволяет управлять любыми видами связи с единого пульта. Развернутая в облаке АТС. Наличие внутренних номеров и интеграция с другими операторами.

Решаемые с помощью сервиса задачи:

организация качественной телефонии;
коллтрекинг, отслеживание эффективности разных путей рекламного продвижения, оптимизация расходов на рекламу;
получение подробных аналитических данных;
поддержка службы по взаимодействию с клиентами.

Возможности и технические особенности Карат Телеком:

удобный интерфейс;
широкий спектр действий со звонками: очередность, запись и прослушивание, распределение, переадресация, перехват, сценарии;
хранилище неограниченного объема;
отслеживание работы коллектива, включая сотрудников на удаленке;
предоставление аналитики и статистики с указанной степенью детализации;
подмена номеров;
обратный звонок;
чат;
виджеты, подстраиваемые под запросы клиента;
фиксация лидов;
уведомления, в том числе webhooks;
высокий уровень защиты сведений;
единая корпоративная сеть.

Четыре тарифа Карат Телеком различаются количеством предоставляемых рабочих мест и объемом сохраняемых сведений. Предлагается бесплатное общение внутри собственной сети с предоставлением коротких номеров. Имеется пробный период.

Сайт