Chat2Desk

Нет рейтинга

ТипАгрегатор мессенджеров

Пробный периодЕсть

Бесплатная версияЕсть

Расположение сервиса (Дислокация)Облако

СтоимостьОт 500 рублей

Партнерская программаЕсть

Особенности проектаЧат-центр для поддержки, продаж и консультаций посетителей сайта

Способы оплатыЕжемесячно

Мессенджер1

Chat2Desk — сервис, который выступает в качестве агрегатора мессенджеров. Эта платформа позволяет интегрировать сообщения, поступающие из различных мессенджеров и соц-сетей, а также пришедших по e-mail.

Система Chat2Desk представляет собой эффективный сервис для объединения сообщений, приходящих по различным каналам. В результате пользователю больше не требуется держать на экране целый ряд окошек чатов и переключаться между ними по вкладкам, также он не будет рисковать ненамеренно закрыть определенный чат в самый неподходящий момент. Теперь все сообщения как из различных мессенджеров, включая телеграм, так и из Facebook и Вконтакте будет поступать на эту платформу. Дополнительно можно получать письма, пришедшие по электронной почте, но для этого понадобится внести изменения в настройки собственного ящика, чтобы сделать допустимой такую операцию.

Функционал и возможности

Платформа Chat2Desk позволяет:

добавить чат на ресурс пользователя, настроив его в соответствии с его потребностями;
настроить иерархическую систему пользователей платформы с тремя уровнями, при этом Администратор как пользователь высшего уровня, определяет возможности, которые получают Супервайзеры и Операторы, он может дать им доступ к любой информации либо запретить знакомиться с ней;
создать собственный чат-бот с использованием конструктора, этот инструмент будет выдавать реакцию в автоматическом режиме на те или иные слова-триггеры.

Сайт