Контур.CRM - удобный инструмент для управления клиентской базой. Легко настраивается под нужды компании, интуитивно понятный интерфейс. Очень доволен результатами!
Контур.CRM
Работа с клиентами
Собирайте заявки со всех источников в едином списке и распределяйте между менеджерами. Просматривайте карточки каждого клиента с его данными, статусом заказа и прослушивайте звонки. Получайте оповещения от сервиса о необходимости позвонить клиенту или отправить счет. Экспортируйте данные для просмотра в офлайн-режиме или загружайте то, что требуется в систему.
Маркетинг
Создавайте воронки продаж и отслеживайте актуальный статус сделок на каждом этапе продвижения. Прогнозируйте результаты дальнейшей работы.
Аналитика
Анализируйте продажи, оценивайте эффективность каналов привлечения потенциальной аудитории. Изучайте отчеты о работе каждого менеджера, находите слабые стороны отдела продаж. Оценивайте коллективную эффективность. Смотрите статистические данные при помощи сквозной аналитики.
Взаимодействие команды
Фиксируйте общие задачи для команды и формируйте расписание. Назначайте план продаж.