Битрикс24 - отличный сервис для управления бизнесом. Удобный интерфейс, много полезных функций и интеграций. Помогает организовать работу команды и повысить эффективность бизнес-процессов. Очень доволен использованием данной платформы.
Битрикс 24
1
ТипCRM система, инструмент продаж, конструктор сайтов
Пробный периодЕсть
Бесплатная версияЕсть
Расположение сервиса (Дислокация)Облако или сервер
СтоимостьОт 590 рублей
Партнерская программаЕсть
https://www.youtube.com/embed/Ybcaf9Lu9-A&embeds_euri=https%3A%2F%2Feto-razvod.ru%2F&feature=emb_logo
ЯзыкиРусский, Английский, Немецкий, Французский, Португальский, Испанский, Китайский, и др.
Способы оплатыБанковская карта, Банковский перевод
Управление персоналомMessaging API и чат-боты, Видеозвонки, Видеоконференции, Виртуальное присутствие в офисе, Новости, Профиль сотрудника, Контроль стресса, Приглашение сотрудников, Облачное хранилище, Работа с документами, Календарь, Роботизация (RPA), Бизнес-процессы, Рабочие группы, Учет рабочего времени, Отчеты руководителю, Список сотрудников, База знаний, Битрикс24.Ассистент, HR: структура и сотрудники
Маркетинг и аналитикаКонструктор сайтов, Бесплатный онлайн-чат, Графический редактор, Сайт внутри в CRM, Мобильная CRM, Сегментация клиентов, Рассылки, Яндекс.Метрика, Google.Analitycs, Пиксели Facebook, Пиксели ВКонтакте
Адрес компании236022, Россия, Калининградская область, г. Калининград, ул. Гостиная, 3, этаж 6
Главный офис236022, Россия, Калининградская область, г. Калининград, ул. Гостиная, 3, этаж 6
Оплата по подписке1
Есть русская версия1
Веб-приложение1
https://soft-b.ru/wp-content/uploads/11475.jpg
https://soft-b.ru/wp-content/uploads/11474.png
https://soft-b.ru/wp-content/uploads/11473.jpg
https://soft-b.ru/wp-content/uploads/11472.jpg
https://soft-b.ru/wp-content/uploads/11471.jpg
https://soft-b.ru/wp-content/uploads/11470.jpg
https://soft-b.ru/wp-content/uploads/11469.jpg
https://soft-b.ru/wp-content/uploads/11468.jpg
Одна из крупнейших российских IT-компаний, которая уже более 20 лет создает различные инструменты и продукты для помощи в ведении бизнеса во всем мире.
Интерфейс понятен на интуитивном уровне, весь функционал удобен и прост в использовании. Bitrix24 позволяет заменить разрозненные сервисы и стать единым рабочим пространством для вашей команды.
Что включает в себя система?
Битрикс24 совмещает в себе множество разных функций. Остановимся на каждой подробнее.
Онлайн-офис
Онлайн-офис помогает сотрудникам компании всегда быть на связи, быстро согласовывать различные проекты, документы и счета. Возможности онлайн-офиса:
-
Отчётность и учёт рабочего времени. Работодатель может установить график работы и отслеживать его соблюдение сотрудниками. Сам работник может в любой момент начать или завершить рабочий день, отчитаться о проделанной работе.
-
Мессенджер. В CRM можно создать неограниченное количество личных чатов, объединяя сотрудников одного отдела или департамента, руководителей и исполнителей проектов, чтобы быстро обмениваться рабочими вопросами.
-
Видеозвонки. В приложении можно общаться одновременно с 48 пользователями. Встречу можно запланировать заранее в календаре или начать в чате. Видеозвонки в формате HD можно организовать не только с сотрудниками компании, но и с клиентами, а также исполнителями и подрядчиками.
CRM
CRM Битрикс24 открывает возможности для эффективного управления бизнесом. За несколько кликов пользователь сможет подключить склады, сквозную аналитику, соцсети, рекламу, телефонию и почту. Также CRM:
-
помогает автоматизировать продажи — в системе предусмотрены роботы-маркетологи и роботы-продажники, которые упростят рутинные бизнес-процессы;
-
анализирует лиды — подсказывает менеджерам, какой клиент с большей вероятностью захочет воспользоваться услугами бизнеса, какими способами можно увеличить прибыль компании;
-
единая клиентская база — помогает не упустить ни одного клиента, собирая заявки на товары, работы или услуги фирмы с разных каналов, начиная от соцсетей и телефонных звонков и заканчивая формами на сайтах, при этом вся информация о взаимодействии с клиентами сохраняется.
Задачи и проекты
Нередко в компаниях бывает множество повторяющейся рутинной работы, и потому отследить её результативность достаточно сложно. Bitrix решает эту проблему — руководители могут установить шаблонные задачи, повторяющиеся каждый день, еженедельно или ежеквартально и контролировать их выполнение.
Система позволяет разграничить функции каждого сотрудника:
-
постановщик задачи — непосредственный руководитель или коллега из другого отдела, который нуждается в помощи;
-
ответственный исполнитель — сотрудник, который будет выполнять работу;
-
соисполнитель — сотрудник, которого также планируют привлечь для работы над задачей;
-
наблюдатель — это могут быть помощники, привлечённые ответственным исполнителем для совместной работы, или другие руководители, которые заинтересованы в качественной реализации задачи.
Календарь поможет отследить соблюдение дедлайнов, а диаграммы, чек-листы и списки помогут понять, чего добилась компания, какая работа была проделана.
Лендинги и сайты
В отличие от других CRM, которые нужно интегрировать и «связывать» с сайтом, Битрикс24 даёт возможность создавать лендинги и сайты внутри системы. Более того:
-
созданные «странички» соответствуют SEO-требованиям поисковиков, потому их намного легче продвигать и увеличивать продажи;
-
лендинги и сайты адаптируются для пользователей, использующих мобильные устройства, а потому не будет ситуаций, когда элементы дизайна страницы, формы обратной связи, текст накладываются друг на друга. Также существует возможность подключить Google Analytics и Яндекс Метрику.
Лендинги и сайты, созданные на Bitrix, работают и в связке с соцсетями — клиенты смогут оставлять заявки на услуги, товары и работы оттуда.
Интернет-магазин
Создание интернет-магазина займёт у пользователя всего 2 минуты. Достаточно нажать кнопку «Создать», загрузить первые товары в каталог и ждать покупателей. Важное преимущество — специальное оформление ссылок для соцсетей, смс и сообщений в мессенджеры для потенциальных или уже существующих клиентов.
Управление персоналом |
Messaging API и чат-боты, Видеозвонки, Видеоконференции, Виртуальное присутствие в офисе, Новости, Профиль сотрудника, Контроль стресса, Приглашение сотрудников, Облачное хранилище, Работа с документами, Календарь, Роботизация (RPA), Бизнес-процессы, Рабочие группы, Учет рабочего времени, Отчеты руководителю, Список сотрудников, База знаний, Битрикс24.Ассистент, HR: структура и сотрудники
|
---|---|
Маркетинг и аналитика |
Конструктор сайтов, Бесплатный онлайн-чат, Графический редактор, Сайт внутри в CRM, Мобильная CRM, Сегментация клиентов, Рассылки, Яндекс.Метрика, Google.Analitycs, Пиксели Facebook, Пиксели ВКонтакте
|
Документооборот и бухгалтерия |
Бухгалтерский аутсорсинг, Бухгалтерия Моё Дело, 1С-Бухгалтерия, Совместное редактирование
|
Встроенные коммуникации |
Голосовые помощники, Живая лента, Чаты, Видеозвонки, Почта, Телефония
|