Услуга · Софт-Б
Единая RevOps-воронка маркетинга и продаж с ИИ
Покажите маркетингу и продажам одну версию коммерческой воронки: где теряется спрос, кто отвечает за следующий шаг и какие действия действительно превращаются в выручку.
Связываем рекламный контакт, квалификацию, работу менеджера, сделку и выручку в один управляемый цикл с понятными правилами передачи и обратной связью.
Начнём с задачи, данных и ограничений. Состав решения определим вместе.
Путь от спроса до сделки восстановлен.
Иллюстрация принципа работы, не результат проекта клиента.
Интерактивная схема · учебный пример
Как спрос превращается в подтверждённую выручку
Учебный маршрут показывает передачу между маркетингом и продажами и возврат данных о качестве обратно в привлечение.
Собрать маршрут
События из каналов и CRM связываются в одну цепочку клиента.
Проверить переход
Каждый этап сверяется с критериями, сроком и ответственным.
Объяснить потерю
Система группирует причины возврата, отказа и зависания по сегментам.
Вернуть сигнал
Следующее действие уходит владельцу, а качество источника — в маркетинг.
Контроль человека. Учебный сценарий не заменяет регламент квалификации и решение ответственного сотрудника.
01 / Ситуации
Когда это нужно
- 01Маркетинг считает лиды, продажи — сделки, а руководство не может связать расходы на привлечение с фактической выручкой.
- 02Заявки переходят между командами без общего SLA, причин возврата и обязательного следующего действия.
- 03Статусы и источники отличаются в CRM, рекламных кабинетах и отчётах, поэтому решения принимаются по несопоставимым данным.
02 / Работа
Что делаем
- 01
Опишем путь
Фиксируем этапы от первого касания до оплаты, критерии входа и выхода, владельца и допустимое время на каждом переходе.
- 02
Свяжем данные
Объединяем рекламу, аналитику сайта, формы, телефонию, CRM, договоры, счета и поступления по единому идентификатору.
- 03
Найдём разрывы
ИИ выделяет потери между этапами, зависшие объекты, спорные источники и сегменты с несогласованной конверсией.
- 04
Замкнём цикл
Команды получают очередь действий, правила возврата и обратную связь в маркетинг по качеству и экономике привлечения.
03 / Результат
Что передаём
- Сквозная схема воронки с едиными определениями этапов.
- SLA и владельцы переходов между маркетингом и продажами.
- Очередь потерь, зависших лидов и точек роста конверсии.
- Отчёт от источника спроса до подтверждённой выручки.
04 / Условия
Что важно до начала
Что понадобится от вашей команды
Нужны данные рекламы и веб-аналитики, формы и звонки, CRM, справочники кампаний, статусы сделок, договоры, счета, оплаты и действующие правила SLA.
Границы работ
Система объясняет связь и предлагает действия по заданным правилам. Она не меняет владельца, бюджет или статус сделки без согласованных полномочий.
Заказная разработка
Настраиваем модель под реальный цикл компании, включая длинные B2B-сделки, несколько касаний, партнёрские каналы и повторные продажи.
05 / Перед началом
Что уточнить до проекта
Какой результат получит команда?
Состав результата определяется выбранным сценарием и фиксируется до начала работ. Для этой услуги возможны:
- Сквозная схема воронки с едиными определениями этапов.
- SLA и владельцы переходов между маркетингом и продажами.
- Очередь потерь, зависших лидов и точек роста конверсии.
- Отчёт от источника спроса до подтверждённой выручки.
Что потребуется от вашей команды?
Нужны данные рекламы и веб-аналитики, формы и звонки, CRM, справочники кампаний, статусы сделок, договоры, счета, оплаты и действующие правила SLA.
Какие есть ограничения?
Система объясняет связь и предлагает действия по заданным правилам. Она не меняет владельца, бюджет или статус сделки без согласованных полномочий.